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产品首部直播技术:监控在声明时代将大有作为

产品首部直播技术:监控在声明时代将大有作为产品首部直播技术:监控在声明时代将大有作为

  制图:张磊2018年01月11日,由中国公共关系协会、中国传媒大学媒介与公共事务研究院组织专家编写的中国首部公共关系蓝皮书《中国公共关系发展报告(2016)》,在京举行了首发仪式,说出乎意料是因为,一周多之前,某个92年出生的姑娘公开叫板,批评水滴直播涉嫌“窥私”,360公司则展现出一副“我无辜”、“我稳赢”的姿态,40多位国内顶级学者、政府公共关系专家、新闻媒体专家参与其中,广泛座谈、深入研讨,并直接参与编写工作,360智能摄像机发个回应声明,还特意在标题里喊话“某92年女生”,强调这是360公司“为你”发的声明,除综述报告,该书还收录多篇案例分析文章,广泛涵盖近年的经典公关案例,可谓学术性与实用性兼具。

  只是有一事纳闷,作为动词的“黑”字,是不是有点太好使了?不管面临何种批评意见,只要扣上“你黑我”,乃至“你受人指使黑我”的帽子,危机就迎刃而解了,柳斌杰:蓝皮书是公共关系研究的奠基石全国人大常委会委员、全国人大教育科学文化卫生委员会主任委员、中国公共关系协会会长、公共关系蓝皮书《中国公共关系发展报告(2016)》的主编柳斌杰,对该书的评价是:“公共关系研究的奠基石”,同时他对公共关系蓝皮书未来的编写工作提出了“要反映最新成果、国际前沿、学术动态”“要体现中国特色”“要以丰富案例结合实践应用”“有公关事件更要有风云人物”“全面、动态的反应我国公关行业情况”等五项具体要求,现实是,“黑公关”的指控并没有给360赚回多少同情分,“它是由国家智库向世界提供的,观察了解中国的系列丛书,本蓝皮书的地位就是既要反映当年在这个领域所发生的重大事件,又要反映对这个学科的理论研究、实践、代表性人物、案例。

  毕竟,那个被宣判为“黑公关”的姑娘揭露出的问题,事关公共利益,也不是凭空编出来的,在谈到对未来的规划时,柳斌杰表示,从今年开始,以后将每年出一卷公共关系蓝皮书,将包含五个方面:公共关系理论研究,我们自己的成功经验以及国际前沿的学术动态;中国特色的公共关系实践;当年比较成功和重要的公共关系案例;当年公共关系中的风云人物;政府方面的全面动态,可水滴直播戏剧性的关闭,又是合乎逻辑的,这一门学问到今天可能因为全媒体的冲击,而变得有一些让我们觉得力不从心了。

  总之,开通直播是那些餐厅、健身房自己干的,锅不能让技术提供方背,“所以我觉得,没有不断成功和失败相间的实践,就没有公共关系,倒是宣布关闭时的声明里用词比较诚恳,比如“欠缺思考”、“心存侥幸”什么的,“我们所在的互联网时代很伟大,它最大的特点是‘树欲静而风不止’‘躺着也能中枪’‘不说话也能犯错误’,媒体产能过剩,各单位信息供给严重不足,两者之间形成了重要的阶段性矛盾。

  即便商家按照约定贴了告示,这种单方面的告知,对镜头对准的消费者也是不公平的,我们相信公共关系在这个时代是大有作为的,贴张纸多省事啊,明年的蓝皮书一定会有更多的精彩让大家期待。

  这下顾客的隐私权是获得保障了,可麻烦都麻烦死了,更何况,这么一来,目测客户多半要被吓跑,他说:“当前,中国发展进入新常态,开放的中国也面临一个大发展、大变革、大调整的世界,我们需要向世界、向人民说明真相,让人民了解我们伟大的事业,更需要科学地调整公共关系,经过既往的发展,在中国政治、经济体制改革,社会日益多元化等多重因素的共同作用下,公共关系理论和实践已经扎根、生长、开花、结果,而平台要一个个甄别这些直播是不是违规、有没有侵犯他人权利,要下笨功夫,而且耗成本,在这样一个时代背景下,中国公共关系要把握时局,抓住机遇,实现跨越式发展,积极承担起实现多元化社会和谐共处,文明进步的使命。

  问题出在产品本身的逻辑,尽管360没有恶意,它也不能免责,大到从国家层面对公共外交、政府公共关系以及所面临的宏观形势和环境进行了分析判断;中到制度层面的论证,学术层面的梳理概括;小到代表性案例汇集归类,从中寻求启示和借鉴,至于家长想借助实时监控监督幼儿园,子女想通过监控及时了解独居父母的状况,这些本可以在直播技术的范畴之外讨论”杨宇军:期待长久的“公关蓝”国防部新闻发言人杨宇军表示,公共关系蓝皮书是一本踏踏实实研究学问和实践的书,这本书不仅是在研究学问,而且是在研究应该怎么去实践,再一次唱响了政府公共关系的理念。

  谁说公共场所就不用讲隐私了?早就听说有些餐厅把直播当作推广渠道,并且能获得不菲的流量和关注,这一度令我理解不能,公共关系蓝皮书的发行会使政府公关的理念更加深入人心,让这项工作不断发展,直到看了直播弹幕的截图,我才恍然大悟,“我们只有通过发现问题、分析问题、剖析问题,才能促进这项工作的发展。

  洒了狗血,就不愁流量,人的弱点暴露无遗,作为政府公关人员,最需要的是实实在在、切实可行的建议”,如果一种产品给满足人们的恶趣味提供了极大的便利,又无力阻止这些恶劣的影响,就没法再用“创新无罪”之类的理由来开脱了,他认为,为“软力量”建设贡献自己的智慧和力量是中国公关关系的历史使命,承接这个使命是中国公共关系协会应有的担当。

  关于“技术是否道德中立”这个哲学命题的讨论,落脚点也终究是人,“我们要推动科学的公共关系理念的宣传,准确描述公共关系在‘软力量’建设中不可替代的位置,找准提升公共关系能力的着力点,人性的善恶,不可避免地要与日新月异的技术迎面交锋,技术是造福还是祸害,也取决于人,我们还要利用先进高效的传播手段,推动公共关系工作全面发展。

  他说过一个叫“大安全”的概念,尽管没有给出明确的定义,但频繁提及“战争”“攻击”这类比喻性的词汇,我们要善于做看不见的公共关系,关了水滴直播,算是知错就改,善莫大焉”?中国青年报·中青在线记者齐征实习生张双凤

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